88005557776 8 800 555 777 6
+7 964 848 777 6 +7 8452 744 248

Гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования

«AURORA Traiding company» осуществляет гарантийное обслуживание оборудования производства Erweka, Binder, Agilent, Mettler-Toledo, Metrohm, Olimpus, IKA, Thermo Fisher, Liebherr и других известных мировых производителей высокоточных аналитических приборов и технологических уст

Ваши основные преимущества при обращении к услугам наших специалистов:

  • Рекордная продолжительность сроков гарантийного обслуживания оборудования (при условии приобретении техники в группе компаний «AURORA Traiding company»). В этом случае перед реализацией происходит всесторонний аудит оборудования в специализированных сервисных центрах. В связи с этим мы предоставляем 5-летнюю гарантию на любые устройства, приобретенные в нашей группе компаний и установленные специалистами «AURORA Traiding company».
  • Оперативность. Гарантийное обслуживание оборудования предусматривает выезд специалиста на предприятие заказчика в течение 48-ми часов с момента поступления заявки.
  • Качественный ремонт со всесторонним аудитом оборудования. Гарантийное обслуживание оборудования производится нашими специалистами по следующей схеме: инженер не просто устраняет возникшую неисправность, но и проводит полный технический аудит оборудования для исключения повторных поломок.
  • Эффективность. Благодаря большому опыту и высокой квалификации инженеров нашей компании, гарантийное обслуживание оборудования в абсолютном большинстве случаев позволяет вернуть вышедшему из строя прибору работоспособность без необходимости его транспортировки в сервисный центр или на завод.
  • Наличие собственного подменного фонда. Если проведенный технический аудит оборудования при произошедшей поломке выявит серьезные неисправности и гарантийное обслуживание оборудования потребует сложного ремонта в заводских условиях, мы установим на вашем предприятии аналогичный или равный по функциональным возможностям аппарат. Таким образом, процесс анализа и/или производства не придется останавливать на длительное время.

Послегарантийное обслуживание оборудования

«AURORA Traiding company» оказывает профессиональные услуги по послегарантийному обслуживанию оборудования диагностических лабораторий и фармацевтических предприятий, включая аудит оборудования на его соответствие технологическим требованиям, а также полный технический аудит оборудования для определения степени износа рабочих узлов, соответствия требованиям безопасности и других характеристик.

При заключении договора с нашей компанией на послегарантийное обслуживание оборудования вы получаете следующие преимущества:

  • Послегарантийное обслуживание оборудования начинается с определения реального состояния прибора на момент заключения договора. Наши специалисты проводят аудит оборудования, определяя степень его износа и работоспособность комплектующих. Результаты технического аудита оборудования позволяют нам рекомендовать заказчику произвести профилактическую замену проблемных узлов (при имеющейся необходимости) для предупреждения серьезных поломок.
  • Возможность сотрудничества в любой удобной форме. Послегарантийное обслуживание оборудования может производиться по факту поломки прибора или включать профилактический технический аудит оборудования по предварительно составленному графику. Вы также можете заказать у нас аудит оборудования в качестве изолированной услуги или заключить комплексный договор на послегарантийное обслуживание оборудования, полностью застраховав себя от любых проблем.
  • Возможность консультаций по любым возникшим вопросам в режиме онлайн. Предварительный технический аудит оборудования позволяет нашим специалистам исследовать особенности каждого прибора.  Поэтому при возникновении нарушений в работе диагностических и технологических устройств в ряде случаев их удается устранить с помощью оперативной консультации дежурного специалиста по телефону в любое время суток.

Всесторонний аудит оборудования профильными специалистами компании «AURORA Traiding company» и качественное послегарантийное обслуживание оборудования по удобной схеме позволит вам:

  • исключить возникновение нештатных ситуаций
  • оптимизировать рабочий процесс,
  • сэкономить средства на дорогостоящий ремонт,
  • избежать преждевременного износа интеллектуальной техники.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие
на обработку своих персональных данных.